Widerrufsrecht

Ihr Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

g8-shop.de
E-Mail: sales@gener8or.de
G8-Telefon-Kontakt: +49(0)9621 9609700

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

An:
g8-shop.de / GENER8OR
Schloßackerstr. 10, D 92224 Amberg
sales@gener8or.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*): ___________________________

Erhalten am (*): ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rückgabe & Rückerstattung

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels zwei Wochen Zeit haben, um eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben - ungetragen, ungenutzt, sauber und geruchsneutral - in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns unter sales@gener8or.de kontaktieren. Rückgaben bitte an: GENER8OR, Schloßackerstr. 10, D 92224 Amberg

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden Sie uns Ihre Retoure frei zu – die Versandkosten trägt der Kunde. Unfrei versendete Rücksendungen können nicht angenommen werden. Ist die Retoure berechtigt und in einwandfreiem Zustand, erstatten wir den Kaufpreis (ohne Versandkosten) oder versenden einen neuen Artikel – hier richten wir uns nach Ihren Wünschen. Artikel ohne vorherige Rückgabeanfrage werden nicht akzeptiert.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort bei etwaigen Defekten, Beschädigungen oder falschen Artikeln.

Ausnahmen
Sonderanfertigungen, personalisierte Artikel, Angebotsartikel und Gutscheine sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Umtausch
Die Rückgabe des falsch erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, können Sie den neuen Artikel separat kaufen oder wir einigen uns anderweitig.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie nach Prüfung der Rückgabe. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Fragen: sales@gener8or.de

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